Inteligentné čísla 0800 a 0850
Nízke počiatočné investície do zriadenia služby
Efektívne riadenie komunikácie
Profesionálny imidž a proklientská orientácia
Vyšší komfort pre zákazníkov
0800 Zelená linka
služba, ktorá umožňuje bezplatné telefonovanie na číslo 0800 z fixných a mobilných sietí v SR, pričom cenu za volanie platí zákazník, ktorý má zmluvu na telefónne číslo 0800 (telefonovanie na účet volaného).
0850 Modrá linka
služba, ktorá umožňuje telefonovanie na číslo 0850 za cenu miestneho volania z celého územia SR (podľa Tarify VNET), resp. za cenu volania do fixnej siete podľa príslušnej tarify telekomunikačného operátora.
S linkou 0800 a 0850 získate funkcie profesionálnej ústredne
Automatická spojovateľka
Systém automatického navigovania, privítania a odpovedania volajúcim, podľa nakonfigurovanej štruktury.
Rozvrh smerovania hovorov
Nastavenie smerovania hovorov aprehrávania hlášok podľa presne zadefinovaných pravidiel.
Autorizacia volajúceho
Volajúcich viete jednoducho autorizovať pomocou PIN kódu. Dovolajú sa vám iba tí zákazníci, ktorí poznajú zadefinovaní kód.Výhody inteligentných čísiel pre vaše podnikanie
- Jedno unikátne kontaktné číslo pre vašich zákazníkov na celom území SR
- Nezáleží, kde sídli vaša firma a aké má telefóne čísla, vaši zákazníci komunikujú vždy cez 0800 alebo 0850
- Jednoduchá a zrozumiteľná marketingová komunikácia telefónneho čísla pre komunikáciu so zákazníkom
- Inteligentné riadenie hovorov pomocou doplnkových služieb
- Nízke zriaďovacie náklady a rýchla inštalácia
- Garantovaná kvalita hlasových služieb – SLA
- Skvelé využité pre akýkoľvek helpdesk, sales centrum, alebo call centrum
K zákazníkovi pristupujeme individuálne. Máme kľúč k jeho spokojnosti.
VNET technická podpora
365 dní v roku,
24 hodín denne
3 úrovne technickej
podpory
6 technikov
nonstop v službe
Tím certifikovaných
špecialistov
Niečo z nášho blogu
Buďte priamo v centre diania
Ako udržať prevádzku firmy počas pandémie
Najcennejším zdrojom potrebným pre udržanie prevádzky firmy počas pandémie sú ľudia. Okrem toho, že sú najťažšie nahraditeľní, sú aj najzraniteľnejší. Ako môžeme zabezpečiť...
Ako si poradiť s DDoS útokmi
Už v minulosti sme sa v blogoch viackrát venovali téme DDoS útokov, tak prečo to omieľame stále dookola? Pretože ubrániť sa DDoS útoku stále nie je vôbec jednoduché a ako stúpa sofistikovanosť...
IPv6 seriál: adresácia
Neviem ako si na svoj prvýkrát spomínate vy, ale keď som sa ja pozrel prvýkrát na IPv6 adresu, zostal som celkom zhrozený a v obavách. Adresy zrazu obsahovali písmená a boli podstatne dlhšie.