Virtuálna telefónna ústredňa:
profesionálne funkcie, nižšie hovorné
Virtuálna ústredňa prináša do firiem funkcionalitu veľkej pobočkovej ústredne rozšírenú o nové možnosti modernej telefónie. Výhodou je najmä jeho flexibilita, vďaka ktorej sa hlasové služby jednoducho prispôsobujú aktuálnym potrebám akejkoľvek firmy.
Nízke počiatočné investície do zriadenia služby
Optimalizácia nákladov na hlasové služby
Profesionálna funkcionalita pre každého
Hladká migrácia bez prerušenia služby
Vysoká flexibilita, jednoduché rozšírenie kapacity
Návrh riešenie na mieru na základe auditu potrieb
Základná ponuka telefónov
- Pripojenie klapiek
- Číslovanie a pomenovanie klapiek podľa vášho želania
- CLIP - zobrazuje vám číslo volajúceho
- CLIR - nezobrazuje vaše číslo volanému
- Prepojenie prebiehajúceho hovoru
- Presmerovanie, blokovanie hovorov, DND funkcia nerušiť
- Virtuálne klapky so skupinovým zvonením
- Volacie skupiny – ring group
- Odkazová schránka – posielanie odkazov na mailovú adresu
- Prehľad všetkých volaní – billing systém
- Nahrávanie hovorov
- Interaktívne hlasové menu (IVR)
- Hudba pri čakaní podľa želania (MOH)
- Vlastná odkazová služba
- Podrobný on-line výpis hovorov vrátane možnosti prehratia / stiahnutia nahrávky hovoru
- Obmedzenie volania pre jednotlivé klapky
- Automatické smerovanie hovorov cez výhodnejšieho operátora
- Presmerovanie prevádzky v prípade zlyhania pripojenia (failover)
- Pripojenie klapky kdekoľvek na svete
- Možnosť pripojiť mobilné telefóny (Voice over Wireless)
- Konferenčné miestnosti
- Aplikácie podľa vášho želania