Hľadáme posilu to tímu Zákazníckej podpory - dlhodobá študentská brigáda




 

Aká bude náplň tvojej práce?

VNET je najlepšie miesto kde začať s IT, kde pre teba skĺbime technický svet s čarom komunikácie. Budeš obklopená(ý) kolektívom, ktorý ti bude oporou a načerpáš neoceniteľné vedomosti a know-how. Naším krédom je prispôsobovať prácu ľuďom a tým vytvárať príležitosť pre tvoj rast. A samozrejme s neustálymi inováciami prichádzajú nové výzvy, nové projekty, ktoré nás spoločne posúvajú vpred a tým zabezpečujú variabilitu pracovných úloh.  
Na tejto pozícii sa stretneš s nasledovnými zaujímavými činnosťami:

  • prijímanie požiadaviek klientov prostredníctvom telefónu a e-mailu
  • práca s informačným, procesným a databázovým systémom
  • realizácia diagnostiky, analýzy a riešenie požiadaviek klientov
  • spolupráca s rôznymi oddeleniami naprieč firmou
  • monitorovanie funkčnosti služieb klientov
  • poskytovanie profesionálneho zákazníckeho servis prostredníctvom telefónu a e-mailu


Čo získaš u nás navyše?

VNET je spoločnosť s priateľskou atmosférou, ktorá ti rýchlo prirastie k srdcu. Naša firemná kultúra je charakteristicky otvorená, pestrá, ohľaduplná voči životnému prostrediu, dynamická a samozrejme zábavná. Nepoznáme slová nefunguje to alebo nedá sa to - spoločne ako tím dosiahneme cieľ, neúspechy prekonáme a tešíme sa z našich úspechov. 

  • budeš mať flexibilnú pracovnú dobu, ktorá sa dá ideálne skĺbiť so štúdiom
  • budeš mať priestor na sebarealizáciu a možnosť pracovať so špičkovými technológiami

  • budeš mať príležitosť vzdelávať sa a možnosť kariérne rásť
  • budeš súčasťou mladého zapáleného tímu
  • máme oddychovú zónu so stolným futbalom, organizujeme skvelé raňajky a firemné akcie

  • káva a čaje po celý deň zdarma


Aké zručnosti budeš potrebovať?

PRAX a VZDELANIE

  • Študent vysokej školy
  • Vysokoškolské I. stupňa
  • Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

osobnostné predpoklady

  • Časová flexibilita (práca je aspoň 3 dni v týždni)

  • Si schopný(á) rýchlo sa učiť a chápať technické súvislosti

  • Máš príjemný verbálny prejav a komunikácia s ľuďmi je tvojím koníčkom (aj v angličtine)

  • Vieš si poradiť v stresových situáciách

  • Nechýba ti samostatnosť a vlastná iniciatíva

počítačové zručnosti

  • Strojopis - pokročilý
  • Microsoft Excel - pokročilý
  • Microsoft Word – pokročilý

VNET kariéra

Čo urobiť, ak ťa ponuka zaujala?

Ďakujeme za každý poslaný životopis a poteší nás ak príde spolu aj s krátkym, ale výstižným, na mieru šitým motivačným textom. Ak tvoje skúsenosti, znalosti a zručnosti vyhodnotíme pozitívne, ozveme sa spravidla telefonicky v krátkom čase a dohodneme si spoločné stretnutie. 


Zaslaním životopisu dáva uchádzač výslovný súhlas spoločnosti VNET a.s. na spracovanie jeho osobných údajov uvedených v životopise, a to pre účely zaradenia do databázy uchádzačov o zamestnanie v spoločnosti VNET a.s. a prípadné kontaktovanie za účelom osobného pohovoru. Tento súhlas udeľuje uchádzač spoločnosti VNET a.s. ako prevádzkovateľovi v zmysle príslušných ustanovení zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov (ďalej len “Zákon”) a Nariadení “GDPR” č. 2016/679. Súhlas môže uchádzač kedykoľvek odvolať, a to aj emailom na emailovú adresu: osobneudaje@vnet.sk. Ako dotknutá osoba má uchádzač práva uvedené v § 19 a nasl. Zákona (t.j. požadovať prístup k osobných údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať spracúvanie, právo na ich prenosnosť, alebo podať návrh podľa § 100 Zákona). Osobné údaje nebude VNET a.s. odovzdávať žiadnej tretej osobe, nebude ich profilovať ani prenášať do tretej krajiny a bude ich uchovávať maximálne po dobu šiestich mesiacov od prijatia životopisu.